광주도시철도공사는 교통약자 이용 편의를 위해 우대권 발매기 성능을 대폭 개선했다고 14일 밝혔다.

공사는 우대권 발급이 가능한 신분증을 기존 주민등록증, 복지카드, 유공자증 등 3종에서 운전면허증, 상이군경 회원증을 포함한 5종으로 확대했다.

우대권발매기의 메모리 용량도 늘려 처리 속도를 향상시키고, 신분증 인식 성공률을 95% 이상으로 끌어올리는 등 신속한 발권 서비스 제공을 위한 기기 성능 개선을 완료했다.

공사는 도시철도를 무임으로 이용할 수 있는 우대권 대상자들의 불편이 해소돼 고객 편의가 크게 증진될 것으로 기대하고 있다.

김성호 공사 사장은 "앞으로도 고객만족을 위해 시설 개선과 서비스 향상에 최선을 다하겠다"고 말했다.

사회부 추성길 기자 dbskj@hanmail.net        사회부 추성길 기자의 다른 기사 보기